江苏师大敬文书院学子进社区开展315消费维权讲座守护民生安全

为提升社区群众消费安全意识，增强消费陷阱辨别与合法维权能力，切实守护消费者合法权益，2026年3月19日，江苏师范大学敬文书院2024级化学师范团支部走进无名山社区，精心组织开展“聚焦民生痛点，守护消费安全”315消费者权益日主题讲座，以专业知识赋能社区生活，为辖区群众送上实用的消费维权指南，助力大家理性消费、安全消费。

本次讲座由江苏师范大学敬文书院2024级化学师范团支部全程策划筹备，支部学子分工协作、周密部署，紧扣消费者权益保护核心，围绕群众日常消费高频场景，精选食品安全、健康医美、公共安全、金融数字四大重点领域内容，深入梳理典型消费骗局案例、监管整治举措与实操性维权方法，精心设计案例讲解、风险警示、维权指导、互动答疑等环节，同时制作配套讲解PPT，为讲座的顺利开展筑牢坚实基础。

讲座现场，支部主讲学子以“你是否有过买到假冒伪劣产品、遭遇消费骗局的经历？”这一贴近生活的问题切入，瞬间引发在场社区群众的共鸣与热烈讨论，快速将大家的注意力聚焦到消费安全主题上。在核心讲解环节，支部学子结合2026年315打假热点案例，对四大消费安全领域展开深度解读：剖析工业双氧水漂白“毒鸡爪”、虾仁泡药增重等食品安全违法案例，细致讲解不合格食品的辨别方法与潜在健康危害；揭露三无“外泌体”虚假宣传、增高玄学智商税等医美消费骗局，提醒群众警惕各类不实承诺；指出租赁电动车非法改装、非标公共设施等身边的公共安全隐患，普及日常出行与生活中的安全消费常识；拆解AI投毒、荐股分成、老年人私域情感骗局等新型金融数字诈骗手法，让群众清晰认清各类骗局的本质与套路。同时，学子还向群众分享了2026年315打假“成绩单”，展示监管部门的雷霆整治行动，让群众切实感受到消费安全的监管保障力度。

讲解结束后，讲座进入互动答疑与维权指导环节。支部学子针对群众提出的食品添加剂辨别、网购虚假宣传维权、老年人保健品骗局防范等实际问题逐一耐心解答，同时结合专业知识与实操经验，详细讲解消费维权“三步走”实操方法，明确12315热线、消费者协会等正规维权渠道，手把手指导群众掌握合法维权的具体步骤。

此次315消费者权益日主题讲座，凭借贴合生活的内容设计、通俗易懂的讲解形式，赢得了无名山社区群众的广泛认可与高度好评。参与群众纷纷表示，师大的学子们讲解专业、细致又接地气，讲座内容针对性极强，覆盖了日常消费的各个核心领域，典型的案例剖析让大家直观认清了各类消费陷阱的真面目，有效解决了平时消费中遇到的诸多困惑。老年群众称，关于保健品、金融诈骗的讲解及时又实用，学会了多种辨别骗局的方法，今后会更加谨慎守护养老钱；中青年群众则表示，食品安全辨别、网购维权等知识收获颇丰，能直接应用到日常购物消费中，避免踩坑。大家普遍认为，本次讲座实用性极强，既提升了自身的消费安全意识和陷阱辨别能力，又掌握了具体可操作的维权方法，为日常消费筑牢了安全防线。

此次进社区开展315消费维权主题讲座，是江苏师范大学敬文书院2024级化学师范团支部践行志愿服务精神、助力社区民生建设的重要实践，也是支部将专业知识与社会服务相结合的一次有益探索。通过本次活动，不仅让无名山社区群众系统掌握了多领域的消费安全常识和维权技巧，显著提升了理性消费、安全消费的意识和自我保护能力，也让支部学子在实践中锻炼了沟通表达、组织协调能力，增强了社会责任感与服务意识。下一步，江苏师范大学敬文书院2024级化学师范团支部将持续聚焦群众需求与民生痛点，开展更多贴近生活、实用性强的志愿服务与主题宣讲活动，积极搭建校地联动的服务桥梁，以实际行动践行青年学子的责任与担当，为营造安全、放心、和谐的消费环境，守护群众美好生活贡献青春力量。

（陈想南，魏诗雅，洪乐恒）